PO VAŠOM BOKU.
KDEKOĽVEK A KEDYKOĽVEK.

Naše komplexné služby MINI pri poruchách a nehodách sú navrhnuté tak, aby vám poskytli pokoj bez stresu. Môžete tak vo svojom MINI sedieť s vedomím, že jeden telefonický hovor vám poskytne pomoc vo dne aj v noci. Vás a vaše MINI vrátime späť na cestu čo najrýchlejšie a s minimálnymi nepríjemnosťami.
Muž čakajúci na asistenčnú službu. Muž čakajúci na asistenčnú službu.

V prípade nehody:

V SR: 0850 211 697

Zo zahraničia: +421 244 456 063

V prípade poruchy:

V SR: 0850 211 265

Zo zahraničia: +421 244 456 063

SME PRIPRAVENÍ POMÔCŤ VÁM 24/7.

POMOC SA BLÍŽI.

MINI Roadside Assistance je perfektným prostriedkom, ako získať úplný pokoj v duši. Ak nám potrebujete zavolať kvôli poruche, náš tím urobí všetko pre to, aby vás telefonicky vrátil na správnu cestu. Ak to nie je možné, pošleme k vám MINI certifikovaného technika, ktorý vám pomôže.
Symbol MINI aplikácie

VAŠE MINI VIE

S MINI Proactive Care vaše MINI automaticky sleduje všetko — od stavu batérie až po dátum ďalšieho servisu.

CÍŤTE SA BEZPEČNE. JAZDITE SEBAISTO.

Trošku lásky pre vaše MINI? MINI Teleservice sa o to postará. Poskytuje všetky základné informácie nielen vám, ale aj vášmu servisnému partnerovi. Ešte predtým, ako vám zavolajú, vedia, čo sa s vaším MINI deje. Môžu tak objednať potrebné diely. Menej čakania, viac zábavy z jazdy.
Systém tiež zachytí včasné problémy, ako sú napríklad opotrebované brzdy. Podrobnosti následne zdieľa, aby ste ich mohli čo najskôr vyriešiť a udržať vaše MINI v špičkovej forme.
Chceli by ste si rezervovať servisný termín? Váš servisný partner môže využiť údaje z vášho vozidla získané vďaka automatickej identifikácii, a nastaviť veci a posielať vám inštrukcie či pripomienky priamo do vášho MINI.  

So službou MINI Manažment servisných partnerov sa môžete rozhodnúť, kto bude môcť získať informácie o údržbe vášho MINI. Chceli by ste zmeniť nastavenia? Zmeňte výber partnerov kedykoľvek prostredníctvom nastavení vo vozidle alebo v aplikácii. Pri akýchkoľvek komplikáciách vám MINI drží chrbát. Stačí priebežne aktualizovať údaje vo svojom profile.

Ak potrebujete technickú pomoc počas jazdy, môžete si byť istí, že ju skutočne dostanete — vďaka telefonickému kontaktu prostredníctvom služby MINI Teleservice Breakdown Call. Údaje o vašom MINI budete môcť odoslať nášmu tímu asistencie, aby mohol diagnostikovať problém a poslať správny druh pomoci.

Ak v prípade núdze nedokážete privolať pomoc, nemusíte sa báť. Vaše MINI to urobí za vás! Od marca 2015 sú všetky nové modely MINI vybavené Inteligentným systémom tiesňového volania. Automaticky kontaktuje pohotovostné služby, zdieľa informácie o vašej polohe a vozidle, a dokonca priebežne zdieľa dáta o nehode. Stačí stlačiť tlačidlo SOS a my vyriešime zvyšok, vrátane volania o pomoc a aktualizácie vo vašom jazyku. Upokojte sa s vedomím, že eCall zaznamenáva iba to, čo je v súčasnosti potrebné, nie pohyby vášho vozidla.

MINI Connected.

S najnovším operačným systémom 9 zažije MINI Connected digitálny skok vpred s realistickými 3D vizualizáciami v komplikovaných situáciách otáčania, možnosťami zábavy a hier, zobrazením aktuálnej dopravnej situácie, informáciami o parkovaní a oveľa viac.  V predchádzajúcich modeloch, počnúc modelovým rokom 2019, je MINI Connected k dispozícii s tiesňovým volaním, diaľkovým odomykaním dverí a funkciou zasielania dát do vozidla, ktorý funguje na systéme, ktorý spája pokročilé technológie na 6,5" alebo 8,8" displeji.
View of MINI connected. View of MINI connected.

MINI ASISTENČNÁ LINKA PRI NEHODÁCH.

MINI Accident Assistance vám pomôže v prípade nehody rýchlou a odbornou pomocou. Je dostupná na telefónnom čísle: V SR: 0850 211 697 Zo zahraničia: +421 244 456 063.

Asistenčná linka pre prípady nehody je dostupná na telefónnom čísle: V SR: 0850 211 697 Zo zahraničia: +421 244 456 063. Telefónne číslo na asistenčnú linku je uložené v ponuke vozidla v časti „Pomoc pri nehode“. Môžete nás kontaktovať 24 hodín denne, 365 dní v roku.


Niekedy sa okolnosti udejú rýchlo a správne telefónne číslo nie je vždy po ruke. V prípade nehody si môžete zavolať pomoc aj pomocou aplikácie MINI.

Ak sa vám stane nehoda, pomôžeme vám s nasledujúcimi službami:

  • Zaznamenávanie údajov o nehode  
  • Zapezpečenie odťahovej služby (ak je to potrebné) 
  • Zaslanie upozornenie najbližšiemu MINI partnerovi 
  • Zabezpečenie náhradného vozidla (prenájom vozidla) 
  • Poradenstvo o alternatívnych možnostiach cestovania

POTREBUJETE ODBORNÉ PORADENSTVO?

Zarezervujte si servisný termín. Zarezervujte si servisný termín.

REZERVUJTE SI TERMÍN V SERVISE.

Službu si môžete rezervovať pomocou aplikácie MINI. Jednoducho vyberte položku „Vozidlo“ a časť „Služby predajcu“ a dohodnite si stretnutie so svojím MINI partnerom. Prípadne môžete jednoducho stlačiť tlačidlo nižšie a dohodnúť si stretnutie s preferovaným MINI partnerom hneď teraz.

VYHĽADAJTE MINI SERVISNÉHO PARTNERA VO VAŠOM OKOLÍ.

Uvažujete o oficiálnej službe MINI? Skvelý nápad Ak chcete nájsť najbližšieho MINI serbisného partnera alebo schválené servisné centrum, kliknite na tlačidlo nižšie.
MINI opúšťajúce MINI servisné centrum. MINI opúšťajúce MINI servisné centrum.